AI komt steeds vaker als beste uit de test – moeten we ons zorgen maken?

De afgelopen jaren wordt kunstmatige intelligentie (AI) steeds vaker neergezet als hetgeen dat alle menselijke capaciteiten gaat overstijgen. Steeds meer mensen zijn bang dat AI in de toekomst banen zal overnemen. En die angst is misschien wel een beetje terecht. Verschillende techno-experts voorspellen namelijk nu al dat AI binnen enkele jaren in vrijwel alles beter zal zijn dan mensen. Maar is AI wel echt in staat om mensen te overtreffen? Wij leggen het uit. 

Competities worden gemanipuleerd

AI wordt dus inmiddels weggezet als perfect, maar als je wat beter oplet zit dit in werkelijkheid wel anders in elkaar. Onderzoekers hebben in verschillende studies ‘competities’ opgezet, waarin AI menselijke deelnemers keer op keer lijkt te verslaan. Toch worden veel van deze testen op zo’n manier opgezet, dat AI in het voordeel is. Niet gek dat AI dan vervolgens als beste uit de test komt. 

De opdrachten vragen namelijk niet van AI om menselijke taken uit te voeren, maar dwingen mensen juist om hun taken op computerwijze te benaderen. En dat geeft natuurlijk een scheef resultaat. AI voert het simpelweg beter uit, omdat de kwaliteiten van AI beter bij de testen passen. 

Verschillende studies

Een recent onderzoek beweerde onlangs dat AI empathischer reageert op gezondheidsgerelateerde kwesties. Uit onderzoek bleek dat AI dit beter doet dan menselijke artsen en therapeuten. Chatbots als ChatGPT kregen de opdracht om antwoorden te formuleren op basis van geavanceerde taalmodellen. Deze werden vervolgens vergeleken met menselijke reacties. Volgens de test voerde AI het beter uit, maar het experiment vergat één belangrijk aspect mee te nemen in de resultaten. Echte menselijk empathie ontstaat namelijk binnen een sociale relatie of als je ervaringen met iemand kunt delen. Daarom zoeken mensen steun bij vrienden of familie, en niet bij bots die met geautomatiseerde reacties komt. AI is namelijk niet beter dan de mens als het gaat om persoonlijke binding. 

Een andere studie claimde weer dat AI creatiever is dan menselijke wetenschappers. Wetenschappers lieten AI met verschillende ideeën komen, en al snel lieten de resultaten zien dat AI over het algemeen met originelere ideeën komt. Maar AI won de strijd, omdat de mens beperkt werd in de test. De menselijke deelnemers moesten namelijk ieder voor zich werken, en dat is vaak niet de meest ideale omstandigheid. Wanneer mensen samenwerken, komen creatieve ideeën en innovatie vaak sneller naar  boven, dan wanneer er niet samengewerkt wordt. Wederom geen eerlijke strijd dus.

Moeten we ons zorgen maken?

Natuurlijk kan AI een hoop goed doen, maar de bovenstaande voorbeelden bewijzen wel dat AI zeker niet alles zal kunnen overnemen in de toekomst. Het overtreft simpelweg niet altijd het menselijk aspect of het menselijk talent. AI is vaak alleen beter, wanneer de menselijke kwaliteiten worden genegeerd. 

AI behaalt dus indrukwekkende resultaten, maar de vraag is of dat genoeg is om het werk over te nemen. Zo mist AI menselijke ervaring, sociale verwevenheid en emotionele intelligentie. De unieke kracht van de mens schuilt juist in die drie aspecten. Dat zijn kwaliteiten die algoritmes en bots waarschijnlijk nooit zullen hebben. 

Moeten we ons dan zorgen maken? Het lijkt erop dat we ons voorlopig niet druk hoeven te maken.  Natuurlijk kan AI een goed hulpmiddel zijn, maar de kans dat het de complete maatschappij overneemt, is klein. Daarvoor zijn we als mensen simpelweg nog té onderscheidend.

Lees ook: Opgelet! Meta gaat data delen met AI – zó voorkom je dit